Bà Mai Hoa hỏi: Tôi vừa nghỉ việc nhưng đến nay vẫn chưa nhận được tờ rời sổ BHXH do quá trình xác nhận chưa hoàn tất. Xin hỏi, tôi có phải chờ nhận tờ rời sổ mới được làm hồ sơ hưởng trợ cấp thất nghiệp và việc chậm nhận giấy tờ có làm ảnh hưởng đến thời hạn hưởng trợ cấp hay không? 

Doanh nghiệp phải xác nhận quá trình đóng BHXH khi người lao động nghỉ việc

Khi hợp đồng lao động chấm dứt, việc hoàn tất thủ tục xác nhận quá trình đóng BHXH là một trong những công việc cần được thực hiện để người lao động có cơ sở giải quyết các chế độ bảo hiểm sau khi nghỉ việc.

Trong thực tế, có trường hợp người lao động đã nghỉ việc nhưng chưa nhận được tờ rời sổ BHXH do doanh nghiệp đang hoàn tất thủ tục với cơ quan BHXH. Tình trạng này dễ khiến người lao động lo ngại rằng việc chậm nhận giấy tờ sẽ làm mất quyền hưởng trợ cấp thất nghiệp.

Tuy nhiên, cần lưu ý rằng thời hạn nộp hồ sơ hưởng trợ cấp thất nghiệp được xác định theo thời điểm người lao động chấm dứt hợp đồng lao động, chứ không phải từ ngày nhận được tờ rời sổ BHXH.

Theo quy định của pháp luật về việc làm, người lao động có nhu cầu hưởng trợ cấp thất nghiệp phải nộp hồ sơ trong thời hạn luật định kể từ ngày chấm dứt hợp đồng lao động hoặc hợp đồng làm việc. Vì vậy, nếu đã nghỉ việc, người lao động không nên chỉ chờ nhận tờ rời sổ BHXH rồi mới quan tâm đến thời hạn làm thủ tục.

Chậm nhận tờ rời BHXH cần xử lý thế nào?

Trường hợp doanh nghiệp cho biết đã gửi hồ sơ đến cơ quan BHXH nhưng quá trình xác nhận chưa hoàn tất, người lao động có thể chủ động liên hệ doanh nghiệp để kiểm tra tình trạng hồ sơ, đồng thời liên hệ cơ quan BHXH nơi đang quản lý quá trình tham gia để xác định nguyên nhân chậm giải quyết.

Việc kiểm tra này đặc biệt cần thiết nếu thời hạn nộp hồ sơ hưởng trợ cấp thất nghiệp đang đến gần. Người lao động nên chủ động chuẩn bị các giấy tờ chứng minh việc chấm dứt hợp đồng lao động và thực hiện thủ tục theo quy định, thay vì mặc nhiên cho rằng chưa có tờ rời sổ BHXH thì chưa thể tiến hành bất kỳ bước nào.

Về phía cơ quan BHXH, quá trình xác nhận sổ BHXH được thực hiện trên cơ sở dữ liệu tham gia của người lao động và hồ sơ do đơn vị sử dụng lao động gửi. Khi quá trình đóng đã được xác nhận đầy đủ, tờ rời sổ BHXH sẽ được trả cho người lao động theo quy định.

Thực tế cho thấy, tình trạng chậm nhận giấy tờ sau khi nghỉ việc không phải lúc nào cũng đồng nghĩa với việc quá trình đóng BHXH của người lao động có vấn đề. Có trường hợp hồ sơ vẫn đang được xử lý và sau đó được xác nhận, trả đầy đủ cho người lao động. Điều quan trọng là người lao động cần theo dõi song song cả quá trình xác nhận BHXH và thời hạn làm thủ tục hưởng trợ cấp thất nghiệp.

Không nên để việc chờ xác nhận BHXH làm lỡ thời hạn hưởng trợ cấp

Trợ cấp thất nghiệp là chính sách nhằm hỗ trợ người lao động trong khoảng thời gian chưa có việc làm mới. Vì vậy, thời hạn thực hiện thủ tục có ý nghĩa trực tiếp đối với quyền lợi của người lao động.

Nếu chỉ vì chưa nhận được tờ rời sổ BHXH mà người lao động không theo dõi thời hạn nộp hồ sơ, quyền lợi có thể bị ảnh hưởng. Do đó, ngay sau khi chấm dứt hợp đồng, người lao động nên xác định chính xác ngày nghỉ việc, kiểm tra quá trình đóng BHXH và chủ động tìm hiểu thủ tục hưởng trợ cấp thất nghiệp.

Ở góc độ quản lý, việc số hóa dữ liệu BHXH cũng giúp người lao động có thêm phương thức kiểm tra quá trình tham gia của mình, thay vì chỉ phụ thuộc vào bản giấy. Trong trường hợp phát hiện thông tin chưa được cập nhật hoặc có khoảng thời gian đóng BHXH chưa được xác nhận, việc phản ánh sớm với doanh nghiệp và cơ quan BHXH sẽ giúp hạn chế phát sinh vướng mắc khi giải quyết chế độ.

Như vậy, chậm nhận tờ rời sổ BHXH không nên được hiểu đồng nghĩa với mất quyền hưởng trợ cấp thất nghiệp. Người lao động cần phân biệt rõ hai vấn đề này và đặc biệt không để việc chờ hoàn tất xác nhận BHXH khiến mình bỏ qua thời hạn nộp hồ sơ theo quy định.