Chị Huỳnh Ánh hỏi: Tôi là chủ một cơ sở lưu trú tại Hà Nội. Sắp tới, khách sạn của tôi có đoàn khách nước ngoài đến thuê phòng trong vài ngày. Tôi muốn biết khi khách đến ở, tôi có phải trực tiếp đến cơ quan công an để khai báo tạm trú hay có thể thực hiện hoàn toàn trên hệ thống điện tử? Việc khai báo cần làm vào thời điểm nào và tôi phải cung cấp những thông tin gì của khách? 

Đây cũng là băn khoăn của nhiều chủ cơ sở lưu trú khi tiếp nhận khách nước ngoài, đặc biệt trong bối cảnh quy định mới chuyển mạnh sang hình thức khai báo trên môi trường điện tử. Bộ Công an vừa ban hành Thông tư số 87/2026/TT-BCA ngày 9/6/2026 quy định việc khai báo, tiếp nhận thông tin tạm trú của người nước ngoài qua môi trường điện tử. Quy định mới hướng tới đơn giản hóa thủ tục hành chính, nâng cao khả năng quản lý cư trú, đồng thời tạo thuận lợi cho các cơ sở lưu trú trong quá trình thực hiện nghĩa vụ khai báo.

Theo Thông tư, việc khai báo tạm trú cho người nước ngoài được thực hiện thông qua hệ thống khai báo tạm trú điện tử. Các cơ sở lưu trú, cá nhân được giao nhiệm vụ khai báo phải truy cập hệ thống, cung cấp đầy đủ thông tin về cơ sở lưu trú và người thực hiện khai báo để được cấp tài khoản sử dụng.

Trong quá trình hoạt động, người khai báo có trách nhiệm quản lý, bảo mật tài khoản, đồng thời chịu trách nhiệm về các thông tin được tạo lập từ tài khoản này. Khi phát hiện tài khoản bị lộ, bị sử dụng trái phép hoặc gặp sự cố không thể tiếp tục sử dụng, người khai báo phải thông báo ngay cho Công an cấp xã để được xử lý.

Thông tư cũng quy định việc tạm khóa tài khoản khai báo trong một số trường hợp nhằm bảo đảm tính chính xác, an toàn của hệ thống. Cụ thể, tài khoản có thể bị tạm khóa nếu không phát sinh thông tin khai báo tạm trú trong thời gian 12 tháng hoặc khi cơ quan chức năng phát hiện thông tin do tài khoản cung cấp không chính xác.

Sau khi cơ sở lưu trú gửi đề nghị khôi phục trên hệ thống hoặc thực hiện cập nhật, bổ sung thông tin đầy đủ, chính xác, tài khoản sẽ được xem xét khôi phục để tiếp tục sử dụng.

Khai báo ngay khi người nước ngoài đến lưu trú

Theo quy định mới, người khai báo tạm trú phải thực hiện việc khai báo trên hệ thống điện tử ngay khi người nước ngoài đến cơ sở lưu trú. Quy trình này được thực hiện bằng cách đăng nhập tài khoản đã được cấp và nhập các thông tin theo yêu cầu.

Các thông tin cần khai báo bao gồm: họ tên, giới tính, ngày tháng năm sinh, quốc tịch, số hộ chiếu hoặc giấy tờ có giá trị đi lại quốc tế; thông tin về thời hạn chứng nhận tạm trú, gia hạn tạm trú hoặc thẻ tạm trú do cơ quan có thẩm quyền cấp; cùng thời gian dự kiến người nước ngoài lưu trú tại cơ sở.

Việc chuyển sang hình thức khai báo điện tử giúp giảm phụ thuộc vào hồ sơ giấy, rút ngắn thời gian thực hiện thủ tục, đồng thời giúp cơ quan quản lý có thể tiếp nhận, theo dõi thông tin nhanh chóng và thống nhất hơn.

Công an cấp xã tiếp nhận thông tin 24/7

Một điểm đáng chú ý trong Thông tư 87/2026/TT-BCA là quy định về việc tiếp nhận thông tin tạm trú của người nước ngoài. Theo đó, Công an cấp xã thực hiện tiếp nhận thông tin được khai báo qua hệ thống điện tử liên tục 24 giờ trong ngày và 7 ngày trong tuần.

Bên cạnh đó, tại các khu vực biên giới và địa bàn có liên quan, Đồn, Trạm Biên phòng được cấp tài khoản để khai thác thông tin tạm trú của người nước ngoài tại các cơ sở lưu trú thuộc phạm vi quản lý theo quy định.

Trường hợp Đồn, Trạm Biên phòng chưa đáp ứng điều kiện về hạ tầng để khai thác trực tiếp thông tin trên hệ thống, Công an cấp xã có trách nhiệm thông báo thông tin tạm trú của người nước ngoài đến các đơn vị biên phòng liên quan.

Tăng tính minh bạch trong quản lý người nước ngoài lưu trú

Việc triển khai khai báo tạm trú qua môi trường điện tử được xem là bước tiến trong quá trình chuyển đổi số lĩnh vực quản lý xuất nhập cảnh, cư trú. Không chỉ giúp cơ quan chức năng nâng cao khả năng kiểm soát, cập nhật dữ liệu, quy định mới còn tạo điều kiện thuận lợi cho các doanh nghiệp kinh doanh lưu trú, khách sạn, cơ sở du lịch trong việc thực hiện nghĩa vụ pháp lý.

Trong bối cảnh lượng người nước ngoài đến Việt Nam học tập, làm việc, du lịch ngày càng tăng, việc xây dựng hệ thống khai báo nhanh chóng, chính xác và đồng bộ có ý nghĩa quan trọng. Đây cũng là giải pháp góp phần nâng cao chất lượng phục vụ, giảm thủ tục hành chính và bảo đảm yêu cầu quản lý nhà nước về an ninh, trật tự.

Thông tư 87/2026/TT-BCA chính thức có hiệu lực từ ngày 24/7.