Theo thông báo của California Fitness & Yoga, doanh nghiệp này khẳng định không có bất kỳ mối liên hệ, quan hệ sở hữu, hợp tác kinh doanh hay liên kết thương mại nào với KOI Fitness & Wellness. Đây là 2 pháp nhân hoàn toàn độc lập, hoạt động theo các mô hình kinh doanh riêng biệt.

Doanh nghiệp cũng lưu ý mọi thông tin hoặc nội dung truyền thông gây hiểu nhầm về mối quan hệ giữa 2 thương hiệu đều không xuất phát từ phía California Fitness & Yoga.

Tương tự, Anytime Fitness Việt Nam cũng phát đi thông báo chính thức trước những thắc mắc của hội viên liên quan đến thương hiệu KOI Fitness. Theo đó, Anytime Fitness khẳng định hoàn toàn không có mối quan hệ đối tác, liên doanh, hợp tác kinh doanh hoặc bất kỳ sự hợp tác chiến lược nào với KOI Fitness.

Doanh nghiệp cho biết mọi hoạt động quảng bá, phát ngôn hoặc thông tin gây nhầm lẫn về sự liên kết giữa 2 thương hiệu đều không có giá trị pháp lý và không xuất phát từ Anytime Fitness.

Trước tình trạng xuất hiện nhiều thông tin chưa được kiểm chứng trên môi trường mạng, cả California Fitness & Yoga và Anytime Fitness Việt Nam đều khuyến nghị hội viên, khách hàng chỉ tiếp cận các thông tin liên quan đến chương trình ưu đãi, thẻ hội viên và các hoạt động của doanh nghiệp thông qua những kênh truyền thông chính thức.

Việc 2 thương hiệu lớn trong lĩnh vực thể hình đồng thời lên tiếng được cho là nhằm bảo vệ uy tín thương hiệu, đảm bảo quyền lợi của hội viên, đồng thời hạn chế những hiểu lầm có thể phát sinh từ các thông tin lan truyền trên các nền tảng trực tuyến.