Thay vì mời các ngôi sao giải trí nổi tiếng hay những gương mặt có sức ảnh hưởng đại chúng, Ford lựa chọn bảy nhân vật đến từ nhiều lĩnh vực khác nhau. Trong danh sách đó có nhạc sĩ độc lập Vinh Khuất, fashionista Harry Nista, họa sĩ Trịnh Minh Tiến, phiên dịch cabin Nam Phương, vận động viên marathon Tiểu Phương, nhà sáng lập nhóm tình nguyện bảo vệ môi trường Nguyễn Lương Ngọc và nhà sáng tạo nội dung Tròn Mama.

Điểm chung của họ là không phải những “ngôi sao” theo cách hiểu truyền thống. Tuy nhiên, mỗi người đều sở hữu một hành trình riêng, một cộng đồng riêng và một câu chuyện đủ sức truyền cảm hứng. Chính lựa chọn này phản ánh xu hướng đang ngày càng phổ biến trong hoạt động truyền thông thương hiệu hiện đại.

Trong nhiều năm, các doanh nghiệp thường ưu tiên hợp tác với người nổi tiếng để tận dụng độ nhận diện và sức lan tỏa sẵn có. Công thức này từng mang lại hiệu quả lớn khi các kênh truyền thông còn tập trung và người tiêu dùng có ít lựa chọn tiếp cận thông tin. Tuy nhiên, bối cảnh hiện nay đã thay đổi đáng kể.

Sự phát triển của mạng xã hội và các nền tảng nội dung số khiến người dùng có nhiều cơ hội tiếp cận thông tin từ nhiều nguồn khác nhau. Đồng thời, khán giả, đặc biệt là thế hệ trẻ, ngày càng nhạy cảm với những nội dung quảng cáo mang tính dàn dựng quá mức. Họ có xu hướng tìm kiếm các câu chuyện chân thực, có thể kiểm chứng và gần gũi với đời sống hơn.

Bên cạnh đó, chi phí hợp tác với những người nổi tiếng ngày càng cao, trong khi hình ảnh của họ thường gắn với nhiều thương hiệu khác nhau. Điều này khiến thông điệp truyền thông dễ bị trùng lặp hoặc thiếu sự khác biệt.

Sự thay đổi của môi trường số cũng mở ra cơ hội cho những cá nhân bình thường trở thành người có sức ảnh hưởng trong cộng đồng của riêng mình. Chỉ với một chiếc điện thoại thông minh và khả năng sáng tạo nội dung, bất kỳ ai cũng có thể xây dựng lượng người theo dõi đáng kể mà không cần thông qua các kênh truyền thông truyền thống.

Harry Nista là một ví dụ tiêu biểu. Từ những video thời trang tự quay tại một khu chợ ở Phú Yên, anh dần thu hút sự chú ý của cộng đồng mạng nhờ cách tiếp cận sáng tạo và góc nhìn khác biệt về thời trang. Không cần ê-kíp chuyên nghiệp hay chiến dịch quảng bá quy mô lớn, những nội dung chân thực vẫn có thể tạo nên sức lan tỏa mạnh mẽ.

Sự phát triển của các thuật toán trên TikTok, YouTube hay Instagram cũng góp phần thay đổi khái niệm về sức ảnh hưởng. Nếu trước đây mức độ nổi tiếng thường được đo bằng số lượng người theo dõi hoặc mức độ xuất hiện trên truyền thông đại chúng, thì hiện nay mức độ tương tác và sự kết nối với cộng đồng mới là yếu tố được đề cao.

Một tài khoản có lượng người theo dõi không quá lớn nhưng sở hữu nội dung chất lượng và khả năng tương tác tốt vẫn có thể tiếp cận hàng triệu người dùng. Điều này khiến các thương hiệu bắt đầu quan tâm nhiều hơn đến chất lượng cộng đồng thay vì chỉ nhìn vào độ phủ hình ảnh.

Quan sát danh sách bảy nhân vật mà Ford lựa chọn có thể thấy chiến dịch được xây dựng theo hướng tiếp cận đa cộng đồng. Mỗi nhân vật đại diện cho một nhóm khán giả riêng biệt.

Nhạc sĩ Vinh Khuất kết nối với những người yêu âm nhạc độc lập và sáng tạo nghệ thuật. Harry Nista đại diện cho cộng đồng trẻ quan tâm đến thời trang và phong cách sống. Họa sĩ Trịnh Minh Tiến mang đến góc nhìn về nghệ thuật, di sản và văn hóa. Nam Phương tiếp cận nhóm trí thức trẻ quan tâm đến giáo dục và các lựa chọn nghề nghiệp khác biệt. Tiểu Phương truyền cảm hứng cho cộng đồng yêu thể thao và lối sống lành mạnh. Nguyễn Lương Ngọc gắn với các hoạt động vì môi trường và cộng đồng. Trong khi đó, Tròn Mama là tiếng nói gần gũi của các gia đình trẻ và những người làm cha mẹ.

Có thể xem đây như một “bản đồ cộng đồng” được xây dựng có chủ đích. Thay vì tập trung toàn bộ nguồn lực vào một đại sứ thương hiệu duy nhất, Ford lựa chọn nhiều nhân vật với những câu chuyện khác nhau để tiếp cận nhiều nhóm khách hàng khác nhau.

Điều đáng chú ý là hãng xe Mỹ không chỉ mời các nhân vật này xuất hiện trong một video quảng cáo đơn thuần. Chiến dịch được triển khai theo nhiều tuyến nội dung độc lập, xoay quanh tinh thần “Khám phá, Kiến tạo, Bứt phá”. Mỗi câu chuyện mang màu sắc riêng nhưng cùng hướng đến một thông điệp chung về việc mở rộng trải nghiệm và chủ động theo đuổi giá trị sống của bản thân.

Cách làm này cho thấy hoạt động truyền thông thương hiệu đang dần chuyển từ mô hình quảng cáo truyền thống sang xây dựng hệ sinh thái nội dung đa dạng. Doanh nghiệp không chỉ bán sản phẩm mà còn kể những câu chuyện gắn với con người, lối sống và giá trị mà khách hàng theo đuổi.

Nhìn rộng hơn, “Sống Rộng cùng Territory” có thể được xem là minh chứng cho xu hướng mới trong ngành marketing, nơi những con người bình thường với câu chuyện thật đang trở thành trung tâm của truyền thông thương hiệu. Trong bối cảnh người tiêu dùng ngày càng coi trọng sự chân thực, việc lựa chọn những cá nhân có sức ảnh hưởng trong cộng đồng riêng có thể mang lại hiệu quả kết nối sâu sắc hơn so với những chiến dịch dựa hoàn toàn vào hào quang của người nổi tiếng.

Với Ford, bảy nhân vật được lựa chọn không phải là những ngôi sao giải trí đình đám, nhưng họ sở hữu điều quan trọng hơn: những trải nghiệm thật, những cộng đồng thật và những câu chuyện có khả năng tạo ra sự đồng cảm. Đó cũng chính là nền tảng để thương hiệu xây dựng mối liên kết bền vững với khách hàng trong kỷ nguyên nội dung số.